【案例】名创优品“情绪管理电台”

金鼠标数字营销大赛

案例简介

电商节风起云涌，不仅为电商平台带来大量流量，也带来极高的讨论热度，以名创优品代表的线下零售逐渐在用户心中缺乏记忆点和存在感。因此，名创优品希望借助与网易文创的合作，打造“情绪管理电台”，鼓励大家依托声音去释放天性，治愈内心，在名创优品“发声”，与情绪放肆相处。

名创优品与网易文创携手合作，在线上以ASMR、播客、UGC、歌单、SVG条漫等方式打造跨平台的情绪管理电台，以不同声音形式释放治愈之力；录制名创优品当家主推产品（空气清新剂、零食、抱枕、盲盒）的互动ASMR，让玩家点击互动后享受治愈之声；牵手三大“情绪向”播客，以网易云音乐、微博、微信平台为阵地，发起有关“情绪自由”的深刻探讨。在线下搭建“情绪管理电台”，邀请网易员工来此“倾吐情绪烦恼”；设立多个情绪空间，用户走入其中戴上耳机，在半私密环境中录入自己最近的情绪琐事，充分释放负面情绪。

评委点评

在所有电商都在无不尽其能的重复圈粉、转化、带货这一整套直给的操作下，得到的是消费者与日俱增的麻木和厌倦。名创优品这个项目能够率先跨媒体整合，直接打通“消费情绪”的任督二脉，让人拍手叫好。线下能够堂而皇之地跑到线上去撒野，“在这里，只管撒野”的口号名副其实。品牌能够深入研究购物情绪，并且以声音的新颖方式进行呈现，让名创优品不止是购物入口，更是情绪出口得到了很好的演绎。无论是参与其中，还是外围吃瓜都印象深刻。声音，作为一个很有情绪魅力的载体，被创意人挖掘出售卖力是很难得的，通过这样的品牌能量释放，得到年轻人的认同与共鸣，创造出大量的UGC内容就顺理成章了。

——池元圭

Cheil鹏泰VP兼鹏泰互动董事总经理

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