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电通灵犀Plus

2016-12-02 09:33来源:未知0

 
 
     随着精准营销概念在中国市场的普及,如何利用数据帮助广告主缩短与消费者之间的路径成为推动行业发展的重要课题。
 
  2015 年底,基于研究广告主和消费者关系的灵犀 Plus 系统平台一经发布,便受到了行业的普遍关注。
 
  灵犀 Plus 是电通数码与百度联合开发的一套直接提升广告投放效果的营销利器。产品从消费者搜索需求出发,以关键词为切入点,通过技术的监测分析,对消费者在消费决策过程中的决策路径和决策内容进行捕捉和引导,帮助广告主形成有效影响消费决策的营销闭环。
 
  使用说明

        当前,针对汽车行业、3C 行业和金融行业等,灵犀 Plus 从客户常见的营销课题入手,寻找客户痛点,通过深入的数据洞察分析,找到和解决客户的需求。
 
  以汽车行业为例,通常广告主关注新车上市、车型促销、区域营销等营销场景。
 
  我们在场景设置的前提下,通过数据挖掘,帮助广告主:找到TA;了解不同 TA 的兴趣点;掌握 TA 的媒体接触习惯;分析不同地域 TA,对该级别车型的关注热点;找到营销机会点;找到潜在人群,抓住潜在机会进行需求引导;最后,通过 SEM、DSP、 内容营销等手段,成功完成客户的营销转化。
 

 
  应用实例

        在某中高端汽车客户的营销过程中,基于电通数码对客户目标用户的理解,依托网民的历史搜索数据以及决策路径,我们对网民进行购车周期的判断,将网民划分为购车兴趣阶段、比较阶段以及预购车阶段,进行不同的营销目标设定。针对兴趣阶段的网民,我们提供品牌类广告,针对比较阶段的网民,我们提供性能类的广告;针对预购阶段的网民,我们提供促销信息。
 
  比如,当网民搜该品牌 4S 店的时候,我们的广告是基于地理判断的离他最近的 4S 店的促销信息和试驾信息。这样的广告比单纯的投放更加有的放矢。
 
  当然,我们也知道,网民的购车周期非常长,这期间会有很多反复,所以我们在投放过程中要对网民进行持续的关注。在投放过程中,我们依据后台数据的实时变化,可以即时从宏观方面了解品牌发展状况,知晓各竞争品牌对本品的影响力变化,以及消费者的品牌偏好的变化。
 
  仅仅从宏观层面了解受众的变化还远远不够,我们发现受众里面整体来说 35-40 岁的比例是最高的,但将地域因素考虑进去后,长春地区网民的年龄明显高于其他地区,我们通过雷达图来表示各地区网民的不同偏好,长春的网民在汽车以外更关注育儿以及健康保健。他们关注的明星是 C 罗和沈腾,换成其他地区, 可能又会不一样。
 
  灵犀 Plus 还可以基于词包分析网民关注重点。我们了解到,不同地区的人其实对车的诉求各不相同,有的地区更偏“面子”,而有的地区讲究实用,因此我们针对各地网民的关注重点,各自设定了行业词包、兴趣词包和经销商词包这三大类词包,共计 8000 余关键词,投放效果超出客户预期,结果显示:CTR提高 29.5%,CPQL 降低 21.7%。
 
  总结一下,以上灵犀 Plus 其实是一个完整的广告生态系统,这个系统可以通过对消费者进行全链路监测、在投放中不断的了解消费者、学习消费者并进行媒介和广告创意的自我优化。
 

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