关闭

会员登录

还没有账号 立即注册

自动登录(30天内) 忘记密码?

用第三方账号直接登录

微博账号登录 QQ账号登陆

关闭

找回密码

关闭

邮件订阅

当前位置:网赢天下网>视点>

王楠:技术创造生产力 效果成就生意经

2014-02-11 16:12来源:网赢天下网0

  他,从事网络广告行业十余年,见证了中国互联网以及互联网广告行业的蓬勃发展;他,曾经领导了累积超过30亿的媒介计划与购买,一度成为业界的媒介及商务谈判高手;他,作为资深的广告人,对客户服务和带领团队颇有心得;他,幽默风趣,被员工尊称为“楠哥”。他就是本期网赢天下网的独家专访对象,聚胜万合副总裁王楠。他将与我们共同分享聚胜万合的最新发展规划及核心竞争力,深析互联网广告前沿趋势,以及从事广告行业多年的感悟和对职场新人的建议。

  聚合万合OFFICE

  兴趣作祟 让他从4A走向了MediaV

  记者比约定的时间早到了10分钟,透过MdiaV副总裁王楠办公室的玻璃窗,身着蓝紫色格子衬衫的他,正专注的敲打着键盘,颇有互联网公司style。

  从2000年到2010年,10年间,王楠一直奋战在4A广告公司前线,服务了联想、东风雪铁龙、电信、加多宝、佳能、资生堂、康师傅等众多行业领先客户。曾领导了累计超过30亿的媒介计划与购买,并参与主导每年超过8亿的媒介价格谈判;指导研究并开发了多项拥有专利的业界领先的媒体系统。

  聚胜万合副总裁王楠
 
  谈到缘何加入MediaV,王楠坦言,在4A时大多从事的是与媒介计划制定和购买相关的工作,但早在08、09年自己就已经对产品比较感兴趣了,也曾研究做过一两个,但都是“婴儿期”的产品,只是包括调整工作流、效果优化等这些很基础的东西。但却从中看到了技术蓬勃发展带来的大趋势。而作为单纯的广告代理公司,并不会花大力气去发展技术部,几个人做的小产品也仅仅是解决内部需求而已。就这样出于对技术和产品的好奇与探求,便有了从传统广告公司走出来看看的想法。

  “当时的选择也有很多,但MediaV是以技术和产品驱动发展的广告公司,当时无论是技术上还是资源上都大有优势,更重要的是,MediaV的发展方向和我自己的职业发展目标也十分吻合。”王楠正是看重了MediaV潜在的生命力,毫不犹豫的加入,开始了他对技术与产品的探索之路。

  用两条腿走路 技术与服务并行

  MediaV在创立之初,便定位为一家专门从事精准营销及数字营销的专业广告技术和服务机构。在王楠眼中,精准营销可通俗的理解为,以用户眼球为出发点,让他看到他应该看到的广告。

  据他介绍,目前MediaV的业务方向主要分为两大块儿。一是传统的互联网广告代理服务,以提升投资回报率为目标,依托自身研发的平台产品和技术手段,为客户提供从广告投放到效果分析到优化的全案服务过程,同时也包括互联网品牌推广、效果营销、搜索关键词营销、网络公关等多种专业细分的互动营销服务。

  另一块儿,就是业内所说的精准营销,将广告定向到人。依据用户的基础属性,如性别、年龄、收入、地域等,以及用户的上网浏览行为记录,完成用户的区隔画像工作后,再通过切割流量去投他该看的广告。

  记者从采访中了解到,MediaV从前端到后端的技术产品都是自主研发的。针对广告代理服务这块推出的AdViva聚品广告主投放管理系统,可以说集成了广告资源管理、投放控制、效果分析等多项互联网营销及广告作业功能。

  “客户买到广告后,所有投放、显示、数据收集都由我们的投放机来控制。因为是以效果投放为导向,所以除了搜集点击、曝光和后续的CPR,还包括客户后台上全程的营销观测,如到达率、转化率以及生成CPS订单到底是多少,把这一系列的问题全部都解决掉,所以客户最终是可以看到他的成交金额有多少的。”王楠表示,品牌类客户除了需要有品牌效果外,还需要有品牌曝光、广告素材等各方面要求,无法通过系统自己去做,所以这一系列过程都是由他们的专业人士来操控。

  相比那些完全是媒体代理的广告公司,MediaV拥有庞大的全案服务经验,有自己的客户,能够第一时间了解客户的需求,这对技术提升有很大的帮助,至少在开始行动之前,可以在客户内部做一轮调研,尽量减小偏差。王楠笑称,技术升级如此之快也是被客户需求逐渐逼出来的。但这也正是MediaV坚持技术与服务并行的真正价值所在。

  “目前国内的精准营销发展尚处于幼儿园阶段,不能靠一家单打独斗,需要代理公司、媒体、广告主三方全部都动起来,这个圈子才能形成。”

  目前,精准营销在广告主的整体投放预算中占比非常小,多数也是为了尝鲜而投放一点点,真正理解精准营销的少之又少。王楠认为,我们应该扭转客户的观念,让他们在实践中真正认知精准营销的价值。这应该是广告主的一个自主营销行为,如何去选择并找到用户,怎样出价,怎样根据效果判断广告出价、流量分配是否合理,能否达到自己的营销要求。整个过程都是他们自主决策并可见的,而不是我们去建议他要怎样做。

  近两年,诸如新浪、搜狐、腾讯、优酷等大流量媒体都已在筹备各自的DSP供应商平台,各种技术缩略词也给精准营销披上了一层层的神秘外衣。面对DSP/SSP/RTB等这些新鲜的技术名词,在王楠看来,概念大家可以炒,但它目前在中国只是存在一个工具的功能,并不是一个公司级或大规模投放的概念。在MediaV的系统中,它就相当于一个barton,点击便可以直接购买exchange的流量,而我们针对趋势的技术开发非常快,所以也没必要大肆宣传。

  事实上,MediaV是第一家介入Google exchange的公司。相比在市场上如何谈概念, MediaV更加注重的是,到底有多少家媒体和我们合作,哪家真正在用我的东西。“谁的技术好谁拿的流量就多,人工无法干预,基本靠你的技术优化能力”王楠认为,DSP需要有强大的技术辨别能力,要有强大的数据量,判断这些流量到底要哪些。每天十几亿的流量过来,看你能选择多少,匹配多少,这才是一个真正的技术优势。

  另外,在中国很难找到真正的数据服务型公司,买不到加工好的数据。“判断技术型公司好与坏的重要因素,就是你的数据源从哪里来。”王楠坦言, “MediaV的方式很简单,也是在不断的和优质门户、垂直媒体做数据交换和共享,进行技术合作。而自己本身也有庞大的广告投入,同时可以拿到自己的数据。”

  “技术变生产力,一是要对产品有提高的效果,二是能产生价值。”

  自成立以来,MediaV始终以“用互联网技术知识推动中国互联网产业创新”为使命,奋力前行。其间所付出的努力和成绩也赢得了资本市场的认可与青睐。在短短不到两年的时间里,连续完成了光速创投、纪源资本和索罗斯旗下的量子策略基金领投的三次大规模融资。

  “北京分公司是今年年初成立的,光技术研发就有30多人。我们的融资几乎都放到了技术研发投入与团队的扩展上。”据王楠介绍,公司三年在技术方面投资有小3个亿,包括人员成本、技术设备以及换算成本等都非常庞大。

  充足的资金让技术发展和人力支持有了坚强的后盾,而技术的提升也将为公司带来更大的生产力。MediaV一直以“效果“为导向,从去年5月份开始已经开发完成的聚效广告平台,就是主要针对中小效果客户做的一套完全由机器自主投放和优化的系统。在这里所有的投放选择,如媒体、广告位、广告形式、人群以及用户的兴趣定向,甚至是续费,都是由客户自主操作的。

  而今年6月初,MediaV也上线了在线自助广告创意制作工具, 8月份还推出了一个更进一步的自主品牌推广工具。此外还有一个专门针对独立B2C电商的数据分析产品,叫聚合分析。

  “目前,很多品牌类客户也逐渐在往效果这个方向走了。我们的几个汽车类客户,都会帮助他们做人群优化,然后进行人群级的定位和创意级的广告投放。长安这个客户做完,所有的效果提升了80%,而我们只是在系统中进行了创意优化。”对于这个效果,王楠似乎十分满意。“长安有很长的产品线,有微型车、中型车,还有A级和B级。因为我们做的是互联网全流量,所以要帮助他进行分类投放,进行人群区分,微型车人群投微型车的创意,中型车人群就投中型车的创意。除了人群,广告物料也可以做区分。以前一个位置只能有一个创意,如今在断定人群特征后,可以有五六款的创意选择。”

  明年,MediaV也将要大规模发展几个纵身行业,进行效果级的营销投放,如汽车、财经、IT等行业,而对于电商行业,会把男女属性切割得更深,包括男性和女性的不同货物类型等。

  “专业的人做专业的事儿,在你的领域发挥你自己的力量就好。”

  走进北京办公室,满墙的手绘涂鸦为公司增添了不少色彩,也让我们看到了创业型公司员工的激情与活力。公司并没有过多严肃的要求,上至领导,下到员工,都可以在公司QQ群内自由沟通,畅所欲言。

  公司的兴趣群大大小小有十几个,每年都会有员工的集体旅行,每周有主题日,如穿衣评奖、足球比赛等,什么潮来什么。


 
  “与年轻人在一起,确实能让你激情四射、干劲十足。“提到公司的服务团队,王楠无比自豪,“即使是一个特别小的项目,我们也要配以完整的Team,基本上会涉及技术部、业务部、数据部、UI部等十来口人,而一个项目也基本是以产品经理为导向。”


 
  对于招贤纳士,MediaV同样面临着几座大山。Google、百度、淘宝、腾讯等几大巨头网罗了大批优秀的专业人才。但不同的是,其他广告公司做互联网的全网技术,而MediaV比较专注于自己领域的几大产品。所以,公司也会有意向的培养一些人才。

  据介绍,公司跟复旦、华东师大等几所大学的计算机系都成立了广告技术联合实验室。一些初级开发项目,也会交给导师带队去做。一方面,学生可以在学院内提早接触到项目实践,另一方面,也为公司直接输送人才,减小成本,参与项目开发的毕业生也会优先选择进入公司。此外,公司十分鼓励员工参与各种技术论坛或沙龙,与同行相互交流,汲取精华,提升自我技能。

  “每一天出来的东西都是新鲜的,都得进一步摸索,加快脚步去学。但专业的人做要做专业的事儿,在你的领域发挥你自己的力量就好。“这不仅仅是王楠进入到这个行业所面临的挑战,更是他对职场新人的建议。

  谈到对公司新人是否还有更高的要求时,他表示,修行靠个人吧。现在这个时代留给年轻人的时间和空间已经基本没有了,没有更多的时间留给他们去慢慢适应,提升自己的能力,更多的是要看你的各方面的领悟能力和快速学习能力。

  或许正是深知年轻人的不易,王楠给予员工的是更多的关怀与理解。被员工称为“楠哥”,他并不在意,“员工本身工作就比较累,公司环境太刻板也不会好。”