关闭

会员登录

还没有账号 立即注册

自动登录(30天内) 忘记密码?

用第三方账号直接登录

微博账号登录 QQ账号登陆

关闭

找回密码

关闭

邮件订阅

当前位置:网赢天下网>视点>

王洪浩:内容营销的商业价值

2016-12-22 11:52来源:morketing0


 
  58集团内容运营中心副总裁 王洪浩

 
  12月6日,首届MORKETINGSUMMIT 2016(全球移动营销峰会)在京隆重召开。由全球移动营销媒体平台MORKETING主办,以“移动营销+千亿级市场”为主题,汇聚移动互联网行业众多顶尖企业嘉宾共话移动营销的当下发展及未来趋势。

  58集团内容运营中心副总裁王洪浩发表了以“内容营销的价值”为主题的精彩演讲,与业界分享了一个消费升级的时代,所有平台对于内容的渴求。

  明天可能是更浪漫的一天,也有可能是更悲怆的一天,因为事情正在发生变化,这是我们的主席曾经说过的。我最深刻的感受是,所有大型的平台,无论是新闻客户端还是交易平台或者服务平台,都对内容产生了极大的饥渴。

  所有平台都渴求内容

  现在移动互联网智能手机的出货量已经接近了顶峰,作为一个平台很难再获取新增的智能用户。如果想让用户在你的平台上拥有更多的黏性,获得更多的时长,进行更多的消费,那么,让他留下来的最好方式就是提供内容。这种内容可能是阅读的内容,也可能是互动性内容,总之,内容是一个最佳的解决方法。

  服务和消费平台如果想给用户提供更高品质的服务或者商品,需要更多的内容,比如,我们给用户兜售一个可口可乐,其实并不需要给用户讲解很多关于可乐的信息。但,如果你的消费正在升级,或者给用户提供一个消费额度很高的服务,我们需要给用户提供内容。

  针对中低频服务,比如我需要搬家、买保险,这些产品消费者并不是每天都会使用,所以,我们需要大量的内容和信息帮助消费者理解怎样做出更好的选择和判断,否则仅仅把这些服务贴在移动互联网上面,消费者还是很难获得一个最好的体验。

  如今,所有的平台都非常渴求内容。

  营销进入消费场景

  我想分享的第二个话题是,营销需要进入消费场景。以前我们经常讲到行销,就是到用户需要你的地方把产品兜售出去。为什么要这样做?因为消费是有惯性的,消费者一旦启动了消费的状态就会持续消费,但是一旦停下来,再促使他进行新一轮消费,消费者的动力就会很弱。

  行业里面有一个很有意思的现象:大量的汽车保险都是在汽车4S店里卖掉的,移动互联网充分发展,很多非标准化的服务开始标准化。很多平台提供了大量的内容,而对很多需要进行营销的品牌,他们可以来到移动平台进入消费场景来影响他们的用户决策。

  比如,58平台上有巨量的搬家用户,如果一个消费者在互联网平台上发起了一个搬家需求,也意味着接下来他很可能需要很多的家装产品、家政服务。而在这个恰当的时间节点影响用户的决策是效率最高的一个方法。因此,一旦58这样的服务平台开放了内容,能够让更多的机构入驻,这就是一个非常好的营销机会。

  谁是内容生态中获益方

  如果平台接入了更多的内容,打造一种生态,谁会在生态中获益?平台肯定是一个获益方,消费者也是获益方,还有一个很重要的点就是头部的服务供应商,会从这一轮的内容营销当中获得巨大的回报。

  讲几个故事。一个做二手车交易的二手车贩居然可以成为一个巨大的汽车领域的自媒体,一个做留学交易的中介居然可以成为这个领域巨大的内容供应商,一旦把这些很好的内容接入消费平台,他们未来的价值会被极大地放大。

  只有最好的服务商才能有最好的内容,他掌握更多底层的信息,大家聚合在一起就会产生巨大的价值。

  还有一个获益方就是行业的内容从业者,过去作为编辑和记者更多的是服务报纸、杂志或者互联网。但,下一个时代会有非常多的内容从业者进入到机构,可能会进入一个宠物公司、搬家公司或者留学机构,帮助这些机构把自己独家特色、特点和服务以用户更能够理解的方式展现出来,并且回应用户在获取这些服务的过程当中的所有痛点。

  哪些内容被市场低估了

  目前,有哪些内容市场被低估了?这是要分享给那些要进行内容创业或者内容投资的人。

  基于消费场景的内容服务其实是非常少。比如我们家的下水管道坏了,想去网上查一查有没有更好的人帮我修这个管道,这样的内容居然没有人去生产。行业,有太多的人生产娱乐内容,所以,我给很多人的建议是“你应该挖掘一下那些用户有巨大需求但还没有办法被充分满足的内容”。

  58或者其它平台会有更多的内容,过去的内容创造者在乎要创造一篇阅读量10万+的内容,但创意者是很难保持这个状态,每个内容创意者都有创意的巅峰期。

  今天你可能状态很好,但几天之后可能就没有状态了,这是对内容投资的一个巨大不确定性。

  但反过来有些类别的内容或者被结构化的内容有非常长的半衰期,比如,出国留学里面的知识、生活窍门和经验,今天这种类型的内容生产出来,可能10年、20年以后还有很大的价值,长尾效应非常可怕。

  如果一个内容的创业者把所有单篇文章的内容聚合在一起会成为一个巨大的流量入口,所以,有了一些机构或者内容创业者专注于生产和提供内容服务。