从传统时代到网络时代，互联网与移动应用得到了爆发性的普及。从应用的绝对人口数和接触时长来说，这些后起之秀达到甚至超越了电视、报纸等传统媒介。而消费者随着互联网业发生了变化。

　　首先表现在媒体接触时间的变化。互联网与移动应用改变了人们的生活、工作、娱乐、学习的方法，特别是多屏时代的到来，使得这种接触时间成为最大的变化。其次，表现在消费者主动性消费的增加。由于互联网为消费者主动获取信息提供了极大的便利，消费者在购买决策过程中，可以在互联网上搜索、收集商品/服务的信息作为依据，再决定其购买行为。

　　如何在互联网时代抓住消费者行为模式变迁，成为一家希望保持在市场上领先的公司最重要的工作之一，在这一点上，已经有不少营销专家和企业高管提供了自己的经验。

　　在消费者解决自身需求的轨迹中寻找"营销时刻"