在首届MORKETINGSUMMIT 2016全球移动营销峰会上。微博商业战略与国际拓展总经理洪力舟以“无社交，不移动”为主题，与到场的2000位业界同仁分享了移动社交平台如何从用户和广告主的角度实现移动端的效果营销，强调社交是移动营销的核心DNA。 　　以下是演讲全文：

　　移动营销为什么这么火?

       我们已经进入了完全移动化的社会，最新数据显示，国内的手机覆盖率已经接近百分之九十六，几乎所有你想触达的人都有手机设备，国内的手机网民超过六亿，很多人在手机上下载的APP已经平均达近四十款，我大概下载了四百款。

　　现在不仅是人人都有手机，而且大家用手机做的事情也是越来越多。超过百分之九十二的人是用手机打电话发消息。但是，现在有越来越多的人是通过手机做各种不一样的事情，比如，获取信息、搜集新闻、进行搜索和在线支付，这些应用需求在全球的发展都特别快。

　　而从企业的角度，近几年品牌也一直在谈移动营销。企业都做了什么呢?从品牌的移动化来看，越来越多的企业在移动端进行品牌广告的投放，或者从服务的角度开通官方微博和官方微信公众号。同时，越来越多的企业在移动H5页面和消费者在手机端进行互动，企业有微商和微店，这说明企业售卖的移动化在激增。总的来说，艾瑞对2017年移动营销的预测是增长了百分之五十，超过了数字营销的一倍。

　　消费者想要什么?选择、连接和参与

       移动营销的本质到底是什么呢?为什么移动端是一个非常好的营销渠道?因为它是在Any time，Any where、Anymoment都可以触达到用户。

　　但是，企业往往通过自己的需求去想怎么才能更加及时地骚扰消费者，这并不一定是最佳的角度。消费者到底需要什么?他们在手机端接触到信息的时候需要的是什么?从几个角度考虑，首先是Choice，消费者需要选择，其次是Connection，通过移动端需要的更多的是一种连接，还有一种就是Participation，消费者更需要参与。

　　微博社交媒体谈的比较多的是社交属性，从选择到连接和参与的角度更加符合社交需求，因此，我认为社交是移动营销的核心DNA。可以看到现在微博的数据，在手机端的用户占比已经基本达到了百分之九十，对我们来说就是一个移动平台。我们给企业提供这样的营销工具时会考虑到怎样才能更好地把这个社交属性和移动营销结合起来。

　　选择的内容不断变化

　　这是微博目前的用户数据，看出有很多年轻用户，月活跃已经达到了3亿，日活跃超过了1.3亿。微博正尝试给用户更多的移动端的内容选择，2009年以文字为主，2013年以图片为主，去年主推的是短视频，今年最火的就是直播，所以从微博内容来说，微博一直在尝试给用户更多内容上的选择。

　　基于兴趣帮助用户实现连接和参与

       另一个是连接，人与人之间很多的连接不仅是大家的社交关系，不是加了微信就是社交关系的连接，更多的则是一种基于兴趣为基础的连接。永远需要Discover new things，所以，以相同的兴趣进行连接，不只是现有的社交属性。

　　今年很火的是网红经济和直播，有的时候我也有点看不懂为什么会这么火。为什么用户这么喜欢网红和直播?我觉得它给了用户一种连接和参与的感觉。现在微博上面有超过36000个网红的帐号，也有26万次的直播，今天一直播也是MORKETING的直播平台。昨天微博上张大义在直播，他英国起来之后在刷牙，用户看着这种直播会有一种亲切的连接，也有可以满足用户参与互动的需求。

　　广告主想要什么?触达用户、社会化电商

       前面和大家分享的是从用户的角度，尽量满足用户在选择、连接和参与这3种需求，而对企业来说，我们会尽量朝着这个方向提供这样的解决方法，基于用户关注与兴趣的品牌、产品、销售、服务闭环，不管是从移动端的展示广告到直播转化和服务的角度都会提供不同的营销解决方法。

　　利用话题等原生方式触达用户

       通过多种多样的方式触达用户，用户在哪里，我们就以最原生、最合适的方法触达用户。微博曝光型的营销产品，是通过开机报头、不同的信息流广告、一些热门话题、热门微博和热点，或者是在搜索和参与讨论的时候，给企业提供更多的触达工具。

　　还有兴趣，因为在微博上很多时候大家是通过兴趣聚合和讨论的。我们在这方面给企业提供的最主要的就是话题，通过不同的话题可以拉近和消费者的沟通互动的距离，所以不管是利用明星和综艺的节目，还是旅游等常见的垂直话题，微博共有十八个最主要的垂直领域是大家非常感兴趣的，月均阅读量超100亿，助力企业选定基于用户兴趣聚合的目标市场

　　微博在移动端让用户能够有互动的、自发的行为，所以不像以前的PC端只是看点击率。不管是转发、红包、秒杀或者跟明星互动直播，这种不同的移动端的互动行为也是希望企业能够更多地在移动端跟用户进行互动。

　　社会化电商实现多样化转化

       广告主在移动端怎么去卖产品?现在的社会化电商已经不再是传统的、简单的卖东西，这里其实会有各种不同的形式，可以发一些电子的卡券，也可以通过微博上的橱窗很快地展示企业的精品特卖，众筹也是微博前几个月推出的平台，可以在上面发起企业的新项目和创新的产品让更多人来参与进行众筹和支持。最后就是支付，不管是通过支付宝还是其它的平台，手机端都可以完成所有的动作。

　　分享和评论也很重要，这个地方不只是一个简单在手机端完成的购买行为，同时也可以关注到这个企业，还可以分享给你的朋友。

　　社交是移动营销的核心DNA

       很多企业认为现在的消费者越来越难以捕获和Keep，因为他们分布在各个不同的平台。移动社交平台是能够接触到用户的终端，在微博上接触到用户以后尽快把用户转化为企业的粉丝，这样能够有效地把这些On-the-go变成企业长久且持续的粉丝资产。

　　社交作为移动核心的DNA，在社交平台不同的商业营销工具当中，都会植入更多的社交信息，比如你关注的哪个朋友参与了什么活动，或者对什么形式感兴趣，通过社交平台上的提醒可以更有效地吸引用户参与到不同的活动。这是比较传统的营销Channel，从Intention到Memory和Action，通过社交的传播和属性，可以获得更大的放大效应，在手机端是最快、最方便、最捷径的放大效应的终端。

　　其实作为一个品牌和企业来说不是以前传统广告那样简单的Push，而是以社交的身份和用户进行互动。我们也会和第三方的监测机构尼尔森和AD Master来做一些评估，这是最近我们做的评估结果，用了一个Test Control来看企业做的营销结果，不管是曝光量、互动、传播，还是品牌喜好的角度再到最后的购买意愿都有非常大的提升。