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酷圣石冰淇淋手机APP

2012-06-05 16:01来源:未知0

  案例名称:酷圣石冰淇淋手机APP
  广 告 主:酷圣石
  所属行业:冰品
  运行时间:2011.07.26-2012
  报送单位:贝立德股份有限公司
  参选类别:手机无线营销类
 
  营销背景:
 
  1.业者背景介绍
 
  美国COLD STONE Creamery来自1988年美国亚利桑那州,2006年12月28日正式授权台湾统一超商,成立「酷圣石冰淇淋股份有限公司」,坚持新鲜现做优质冰淇淋,搭配丰富多元的配料组合,提供顾客高达1200万种的客制化口味冰淇淋。截至目前为止全台已有33家COLD STONE门市。(统计至2011年10月)
 
  2.市场发展现况
 
  台湾手机正式进入「智慧时代」!智能型手机普及率逐渐提高,使用行动手机上网已成为现代生活的一部分。连锁民生消费性产品业者应该如何透过行动装置,与消费者产生更紧密的接触,进而增加品牌好感度与喜好度,成为各家业者竞争的一大课题。因此了解消费者使用习惯与提供使用者实际需求,并透过趣味丰富的画面与单元吸引消费者注意,可期盼在轻松趣味的气氛下,将讯息传达给消费者,增加品牌认同与好感度。
 
  营销目标:
 
  为将COLD STONE 欢乐的品牌形象,传递扩散给更多喜爱冰淇淋的消费者,COLD STONE酷圣石冰淇淋结合了目前生活趋势的手机行动装置,规划手机应用程序,让消费者透过互动自创冰淇淋的游戏方式,在轻松趣味的情境下,了解酷圣石冰淇淋有丰富配料和优质冰淇淋,可多元化自由搭配出自己喜欢的冰淇淋。完成游戏互动,还可将作品分享到FB社群平台,并不定期提供手机会员专属优惠,手机LBS定位服务可立即查询离你距离最近的门市,每个人都可随时用有COLD STONE的Happy Moment。
 
 
  策略与创意:
 
  『酷圣石冰淇淋同乐会』手机应用程序,最新消息与酷圣石官方网站同步更新,让使用者随时掌握最新门市或优惠活动讯息。透过自创冰淇淋游戏互动,了解酷圣石的丰富配料和优质冰淇淋,还可至使用此游戏搭配出自己喜欢的冰淇淋口味,结合手机相簿与照相功能,制作成独一无二的酷圣石冰淇淋相框,分享到FB让更多朋友看看你的专属酷圣石冰淇淋作品。此外,更结合LBS服务功能,立即可搜寻到离自己目前位置最近的酷圣石门市即门市数据,更有手机直拨功能。只要免费下载『酷圣石冰淇淋同乐会』手机应用程序,即代表成为酷圣石手机会员,将可不定期享有手机会员优惠折扣,让大家随时随地拥有COLD STONE的Happy Moment。
 
  功能特色:
 
  最新消息 - 提供最新实时的优惠活动内容;
  自创冰淇淋 - 在手机内制作自创COLD STONE冰淇淋;
  冰淇淋柜 - 储存自创冰淇淋,并可与照片合成为相框,还可分享「冰淇淋柜」中合照于FB社群平台,让更多朋友看到你的作品;
  门市信息 - 手机定位可立即查询邻近门市信息;
  下载优惠券 -可不定期获得COLD STONE手机会员专属优惠券。
 
 
  执行过程/媒体表现:
 
  2011年7月26日正式启用至今,仅透过酷圣石FB粉丝团及门市QRcode宣传,手机应用程序下载次数超过5400次,并持续上升中。
 
 
 
 
 
  酷圣石冰淇淋同乐会手机应用程序DEMO影片
      <<http://event.media-palette.com.tw/clickawards/2011/coldstone/iphoneapp/index.html>>
 
 
 
 
  评委点评:
 
  连锁门市,要吸引顾客不再仅靠web,移动互联网是重点。目标顾客群体想要秀创意,赢得网友的关注和认可,酷圣石的App提供创意发挥的舞台,earn media有用户自己的人际传播,在Facebook上吸引更多人先虚拟体验,再即时查询门市位置去消费。大众型的App一般是游戏或工具,企业如何善用App和社交网络,是代理公司的课题。
 
  ——沈 雁 随视传媒业务拓展副总裁

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