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黄小川:“融”时代的数字营销怎么做?

2019-07-01 09:49来源:金鼠标数字营销大赛集粹0

2019年必将成为中国传媒领域大融合的时期。在国家提出了“推动媒体融合向纵深发展,加快构建融为一体、合而为一的全媒体传播格局”的新要求之后,科技的融合、内容的融合、人的整合及传统媒体和数字媒体的整合是大势所趋。

媒体融合给数字营销界带来了新的挑战和机遇,主流媒体和数字媒体正在从形式相加到内容相融,从中介沟通到直接触达,从受众搜索到内容分发,那么数字营销手段还管不管用?还要不要数字营销这个中介?换言之,在这个“融合”的大环境中,当传播已经不再以“数字”和“传统”来区分之时,过去一直占有“数字”优势的数字营销的优势何在?

我认为,看待这个问题应该回到出发点,媒体融合的实质是对影响力的把握,影响力来自洞察与创造,洞察即洞察人心、洞察受众、洞察社会,创造是创造话题、创造热点、创造议程。实现洞察与创造的方式就是我们常说的大数据与大内容。

当下,大数据和大内容比以往任何时候都重要,要用数据了解消费者,用内容满足消费者。一方面通过线上、线下合法采集的大数据智能分析,精准地描绘用户画像,了解用户对传播内容、 表现形式、沟通角度及传播渠道等各方面的具体需求;另一方面以“大内容”融合构建输出生态,制定传播策略、创造具有分享价值的社会化内容,并通过智能化选择的媒介通路、与外部资源的结合,让消费者真正地理解品牌故事并进行再传播,去创造品牌与消费者之间有价值的互动和连结,为客户提供最有效的内容营销。这是我们真正的核心竞争力。

例如,迪思为吉利博越做的一个“100°C温差”营销案例,车队从漠河出发,历时120余天,串联中国南北主要大型城市,行驶超15000公里,跨越3大气候带,穿越21省60余市,完成了从零下35°C到零上70°C的100°C温差大跨越。在这个案例里,我们完全不是“我说你听”的传播,而是将整条线路用户联动形成自传播矩阵,让沿途的无数用户产生UGC。

大方无隅,大象无形,优秀的内容不可能被概念所束缚,关键还是了解客户,创造内容。正如麦克卢汉所说,媒介是人的延伸。数字营销也是人的延伸, 随着信息技术突飞猛进,人工智能广泛运用,新技术新业态雨后春笋般涌现,我们不能预测下一步的新业态是什么样的,但我们会始终抓住“人”这一核心因素,更好地了解受众,更好地满足受众。
 

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