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赵聪翀:技术与创意并重 做有人性温度的营销

2019-09-03 17:28来源:金鼠标数字营销大赛集粹0

2018 年对创意营销行业而言,是艰难的一年,在总体增量放缓的局面之下,不同媒介的此消彼长意味着有些人的奶酪又要被另一些人拿走。在试图捕捉未来的趋势之前,不如我们先看看当下有哪些问题,答案就藏在问题里面。
 
一、内容至上,视频当道
 
在 2018 年发生的刷屏事件里,并没有多少真正意义上的广告,人们越来越吝啬于为一个传统意义上的广告贡献自己的注意力,所谓的刷屏,究竟是品牌的自 high,还是掺杂水分的数据?消费者究竟想要看到什么样的广告?
 
2018 年,我们目睹了短视频平台的火爆,巧妙的分发机制像一个黑洞,源源不断吸收着用户的时间,自媒体从图文形式往vlog 发展,各种短视频在朋友圈、微信群里不断被传递,不同平台纷纷加入短视频功能。“微博故事”波澜不惊,而微信的“即刻视频”入口非常隐蔽,却引起业内外浓厚的兴趣,其背后都是对 instagram 的直接模仿 , 这背后,透露出巨头对短视频领域的巨大期待。
 
二、重塑渠道,全场景沟通
 
渠道的分散化是另一个问题,2018 年全球数字广告支出首次超过电视,并且消费者的注意力比过去任何时候都更分散。如今的营销,更需要全渠道的推广和场景化的渗透,在娱乐内容中植入,在社交里种草,在门店中体验,在电商里转化,每一个环节都可以成为媒介,每一个环节都可以与消费者沟通。
 
三、有人性温度的“新零售”
 
在发力数字营销与线上电商之后,品牌的注意力再次回归到线下门店,零售渠道的价值在“新零售”的概念加持下不断被丰富,门店既是卖货渠道又是巨型广告,既是体验中心又是线上电商的提货中心和售后,而新零售不只是堆砌一堆高科技仪器对门店进行改造,它是改写品牌与消费者之间单向的、微弱的联系,
 
让品牌的沟通带上人性的温度,体验带来的口碑才是品牌的立身之本,人与人之间的链接才是消费者最需要的贴心服务,营销最终会超脱单纯的数字与技术,回归到人性的角度。
 
2019 也许仍旧是严峻的一年,营销人仍需在有限的存量市场里努力生存下去,在有限的预算里精打细算,避免无效沟通,注重效率与转化,用理性的数据化思维与感性的创意相结合,最重要的是,守住那一份真诚。

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